- INFORMACIÓN DE ENVÍO -

El tiempo estimado de entrega dependerá del servicio de transporte de su preferencia.

Delivery en Puerto Plata: 12-24 Horas.

Caribe Pack: 24-48 Horas.

Vimenpaq: 3-7 Días laborables.

Los pedidos de artículos que no están disponibles tardarán de 2-4 semanas en llagar, queremos que esté consciente antes de hacer su pedido que deberá ser paciente en caso de que se presente algún inconveniente con el servicio de transporte o aduanas.

- INSTRUCCIONES DE CUIDADO -

Recomendamos que los clientes se quiten su joyería antes de dormir o participar en cualquier actividad física. La exposición a ciertas sustancias químicas o los ambientes ásperos dará lugar a comprometer la integridad de su joyería.

Esto incluye, pero no se limita a lo siguiente: la transpiración, perfumes, agentes de limpieza, cloro, agua salada, y pulimento de la plata.

- PANDORA ROSE™ -

Con el tiempo, tenga en cuenta que el color rosa de las PANDORA ROSE™ tiende a intensificarse por el deslustre, dándole un atractivo añejo. El progresivo desgaste del acabado es normal y no está cubierto por la garantía de Pandora.

- LIMPIEZA DE SU JOYERÍA -

Vierta una pequeña cantidad de jabón suave en agua tibia y utilice un cepillo de dientes pequeño y suave para limpiar su joyería. Los cepillos de dientes son ideales para la limpieza de la joyería con detalles intrincados, que de otra manera puede ser difícil de limpiar. Si la suciedad es difícil de quitar, remoje la joyería en agua limpia.

Un paño de pulido de plata es una gran herramienta para hacer su joyería de plata esterlina brillar de nuevo si las piezas han llegado a ser mate. Sin embargo, no eliminará los arañazos. Los paños de pulido de plata se pueden comprar en muestra página web. 

Los paños de pulido PANDORA no se recomiendan para la joyería PANDORA ROSE™.

- GARANTÍA -

Garantizamos todos nuestros productos contra defectos en materiales y mano de obra, bajo uso normal del consumidor por un período de seis meses a partir de la fecha de compra original y/o entrega. Durante este período de garantía, si se identifica algún defecto en el producto lo reemplazamos por uno nuevo que sea igual al producto comprando.

NO HACEMOS DEVOLUCIONES EN EFECTIVO.

No tenemos la obligación de reemplazar el producto defectuoso hasta que este sea devuelto con la etiqueta intacta en el mismo empaque que lo recibió, el costo de envío para DEVOLVER el artículo Y RECIBIR el reemplazo corre por cuenta del cliente. El plazo para obtener el reemplazo es de 4-6 semanas luego de que se recibe la devolución.

Asegúrese de elegir la talla correcta del artículo seleccionado, ya que no realizamos cambios por error en la talla de parte del cliente.